フランチャイズに加盟することで、フランチャイズ本部が行う研修やサポートが受けられます。未経験の業種であれば、事業を運営する上で不安に感じることや分からないことが多いため、フランチャイズ本部の研修やサポートはとても重要でしょう。ここでは、一般的なフランチャイズの研修内容とサポート体制について紹介します。
本部研修は、開業前に買取フランチャイズについて学ぶ研修になります。豊富な成功例を持つ本部のノウハウをレクチャーしてもらえます。一般的には、フランチャイズ本部で実施する研修です。車買取事業の経営方法や接客マナー、システムの利用方法、商談のロールプレイングなど短期間で基礎的な知識を習得できるようなプログラムになっています。
OJTとも呼ばれており、経験豊富な本部スタッフが実際に開店するオーナーの店舗やフランチャイズ本部の直営店などで行います。本部研修で学んだことをもとにした実践形式の研修となっており、オーナーが店舗スタッフとしての実務経験を積むことで開業後の営業に役立つ知識を身につけていきます。
フランチャイズ本部によって名称は異なりますが、雇用する従業員向けの研修も行っています。接客や経営についてフランチャイズ本部が教育サポートをしてくれるので、オーナーが自らスタッフの教育を行う必要はありません。フランチャイズ本部によって実施していない場合もあるため、従業員を増やす予定がある場合は加盟前に確認しておくと安心です。
店舗をどこに出すかによって集客のしやすさが大きく変わってきます。そのため、出店するエリア次第で売上に影響が出るため、入念に調査しなければなりません。フランチャイズであれば、競合店の調査や店舗に来店してくれる顧客が存在するエリアをマーケティングしてくれるので、商圏を特定し店舗を出店するための物件選びまでフォローしてもらえます。
出店エリアでの認知を広げるため、宣伝や集客のコンサルティングもバックアップ。ブランドイメージを損なわないように、その地域に適した効果的な宣伝方法をフランチャイズ本部と連携を取りながら行います。本部ではこれまでの成功事例などをもとに、効果のあった施策の中から出店エリアに合った集客方法をアドバイスしてくれます。
出展後の店舗の売上を分析することは、店舗の売上拡大や業績アップで大事な要素です。自分の店舗がどのような状況なのかを客観的に把握するために、店舗の業績の推移や売上、商品などのデータ分析をフランチャイズ本部がサポートしてくれます。業績の分析を行うことで店舗の課題が明確になり、効果的な施策を講じやすくなります。
車買取事業において、商品の需要を見極める判断力や車両の状態を見極めて的確に査定する能力はとても重要です。フランチャイズ本部によってサポート内容に違いがありますが、査定力を身につけるための研修をはじめ、ビデオ通話などで本部が査定をサポートしていたり独自のAI査定システムなどを導入しているところもあります。
運営を円滑に行うためには、フランチャイズ本部が実施する研修やサポートが欠かせません。事業を成功させるためには、開業前の準備段階から開業後の運営サポートまで、手厚い支援体制を行っているフランチャイズ本部を選ぶことが大切。
店舗拡大を狙うときにも本部の協力が必要になるので、それぞれのフランチャイズ本部の特徴を比較しながら慎重に選ぶようにしましょう。
法人・個人それぞれの事業方針別に、おすすめの車買取フランチャイズブランドをご紹介します。
本部からのサポートが手厚いフランチャイズブランドだけを選定しているので、ぜひ、あなたのフランチャイズ加盟におけるビジョンに合っているブランドで、事業成功を掴んでください。
「契約後の減額一切なし」「契約当日中の前払い」という独自の“安心宣言”を掲げ、徹底して顧客を守る姿勢を貫いています。この安心宣言を通じてブランド価値を維持しながら、新たな顧客層へスムーズにアプローチできる点が魅力です。
また、アポ取りから査定、売買、業績分析までを一元管理できる専用システムにより、多店舗展開をする際の教育コストを抑制。店舗間の業務品質を均一化しつつ効率的な運営が可能になるため、収益性・利益率を見込みながら事業拡大が目指せます。
買取資金の建て替えシステムがあるため、多額な運転資金を用意しなくていい点が魅力なポイントのひとつ。大規模な展開ではなく、1店舗目が軌道に乗ったから、2店舗目を展開したいというような小規模企業に向いています。
また、人材育成のサポートが充実しているため、新規店舗の人材育成に時間をかけず、買取本業に集中したまま店舗拡大が可能。買取専業のため、必要な知識やスキルが限定的なことも含め、3か月で一人前の営業マンを育てることができます。
スマホ1台で開業できる手軽さが魅力のひとつ。店舗を持たない無店舗スタイルのため、初期費用のなかで大きな割合を占める物件取得費や敷金、内装工事費などの費用が必要ありません。
また、ロイヤリティは5.5万円（税込）で固定。FC本部のサポートで広告費をおさえられることに加え、買い取った車は週1のオークションに出品するためで在庫リスクがなく、キャッシュフローが早いなど費用・リスクをともに抑えながら、事業を立ち上げることができます。
【選定条件】
2024/02/13「車買取 フランチャイズ」Google検索全ページ（174位）を検索してヒットした19社のうち、「開業前の研修」と「運営サポート」の内容が確認できるのは8社でした。
そのうち、FC加盟時のビジョンとニーズに合わせて3社ピックアップしています。
・新規事業の柱…唯一、契約後の減額がないことはじめとした買取時のルールを設けており、既存事業で獲得した顧客や信頼を逃さず新規事業を展開したい企業のニーズにマッチすると判断し「カーセブン」を選定。
・既存事業の拡大…唯一、買取資金を支援をしており、多額の運転資金不要なことが既存事業を伸ばしたい中小規模企業のニーズにマッチすると判断し「ユーポス」を選定。
・独立で成功…最もロイヤリティが5.5万円（税込）と安く、負担が少なく手軽に始められることが個人独立者のニーズにマッチすると判断し「スマイルカーズ」を選定。
